执法人员进小区 执法服务送上门

本报讯(全媒体记者 张子律)3日,记者从立山区综合行政执法中心获悉,为深入落实立山区物业服务全覆盖工作,该中心以“加强基层执法服务 为小区物业管理工作保驾护航”为主题,积极开展面向物业小区的基层执法服务。执法人员通过走进小区、走进物业,把执法服务送上门,真正实现综合行政执法工作由被动管理向主动服务转变。

活动中,立山区综合行政执法中心加强与辖区内各物业服务企业工作联动,通过微信工作群、入户宣传、增加实地巡查频率等多种形式,畅通联系渠道,了解群众需求,利用物业能够第一时间发现问题优势,及时发现、及时反馈、及时处理,形成职能部门管理与物业服务管理的工作合力,把问题解决在萌芽状态。

今年5月,执法中心友好中队在走访剑桥国际花园小区时,物业管理人员反映小区15号楼2单元18层楼顶存在违法建设的情况。友好中队执法人员第一时间到达现场,迅速处理违法建设问题,对当事人下达责令限期改正/停止违法行为通知书,责令当事人立即整改,把问题消灭在了最初阶段,避免了违法建设形成后拆除困难、矛盾激化等执法难题。

现在立山区各小区物业与执法中心建立了良好互动。截至目前,立山区综合行政执法中心与辖区内35家物业小区建立联系,接到物业小区转办件47件,解决47件。下一步,立山区综合行政执法中心将继续深入加强基层执法服务,为小区物业管理工作保驾护航。

责任编辑:马服舒

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